Hantering av personuppgifter
Policy och rutiner angående hantering av personuppgifter
Enligt GDPR ska företag inom EU informera kunder om hur deras personuppgifter används.
STH Bygg använder de personuppgifter ni skriver in som består av namn, telefonnummer och emejl för att kunna ta en kontakt och svara på det mejl ni skickar in till oss.
STH Bygg använder era personuppgifter för att kunna göra offert samt för att upprätta arbetsorder om ni vill ha vår hjälp.
Under pågående projekt hanterar vi era uppgifter för att kunna ta kontakt och utföra arbetet på ett smidigt sätt.
Efter slutfört projekt sparar vi uppgifterna i 10 år pga garanti/reklamations/Ansvarsärenden. Efter 10 år raderas uppgifterna.
Du har rätt att få din personliga information bortglömd och borttagen från våra databaser.
Vill ni ha er information borttagen tidigare är det inga problem, kontakta oss så löser vi det.
Vi rekommenderar er att ej skriva något personligt som ex åsikter om politik och religion, hälsostatus el annan information som kan anses vara personlig. Skicka ej bilder på er själv och ej heller personer.
Vad är GDPR?
GDPR, eller The General Data Protection Regulation som det egentligen kallas är en EU förordning som reglerar hur personuppgifter får lagras, spridas och hanteras.
GDPR är skapat för att alla europeiska länder ska ha samma dataskyddslagar och därmed bättre skydda eu medborgares säkerhet och bidra till en bättre kontroll för hur och när deras personliga uppgifter används.
De nya reglerna har som syfte att öka konsumenternas förtroende och underlätta för näringslivet.
Klicka här för att läsa mer om GDPR.
Vad räknas som personlig information?
Personuppgifter innefattar: adress, plats, online-ID, hälsoinformation, inkomst med mera.
Vad lagrar vi på STH Bygg för personlig information om våra kunder och vad används den till?
Namn och adress, telefonnummer och E-post används och sparas för att vi ska kunna utföra vårat jobb på rätt plats samt kontakta dig som kund och ge dig en snabb och bra service.
STH Bygg använder de personuppgifter ni skriver in som består av namn, telefonnummer och emejl för att kunna ta en kontakt och svara på det mejl ni skickar in till oss.
STH Bygg använder era personuppgifter för att kunna göra offert samt för att upprätta arbetsorder om ni vill ha vår hjälp.
Under pågående projekt hanterar vi era uppgifter för att kunna ta kontakt och utföra arbetet på ett smidigt sätt.
Efter slutfört projekt sparar vi uppgifterna i 10 år pga garanti/reklamations/Ansvarsärenden. Efter 10 år raderas uppgifterna.
Din e-post sparas i en databas hos one.com (klicka här för att läsa hur one.com hanterar personuppgifter)
Den e-post vi mottager vidarebefodras även via Gmails servrar (klicka här för att läsa mer om google´s säkerhetsregler och policy)
Webbkakor sparas när du besöker vår webbplats, läs mer om webbkakor (”cookies”) nedan:
Cookies:
När du besöker vår hemsida sparas det automatiskt en textfil via din webbläsare. Denna textfil är en så kallad webbkaka eller ”cookie” som det också kallas.
Webbkakor innehåller information om ditt besök och används för att förbättra din upplevelse på vår hemsida genom att förkorta laddningstider nästa gång du besöker samma sida och kommer ihåg vilka val du har gjort tidigare.
Cookies används även för att samla in opersonlig information och statistik om webbplatsen för att förbättra användarens upplevelse.
Du kan stänga av användandet av webbkakor i din webbläsares inställningar.
Det går även att rensa och ta bort webbkakor som sparats vid tidigare tillfällen.
Klicka här för att läsa mer om webbkakor.
Vad gör vi för att försäkra oss om att kundens personuppgifter hanteras på ett säkert sätt?
Denna webbplats använder SSL (Secure Sockets Layer)
SSL ökar säkerheten på din webbplats genom att kryptera överföringen av data mellan webbplatsen och dess besökare.
SSL är ett säkerhetsprotokoll och ser till att datan skickas krypterad och förblir privat.